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질문과 답변
Q. 포장이사 종류별 가격 차이는 어떻게 발생하나요?
2025-07-17
A. 풀 서비스 포장이사는 포장, 운반, 정리정돈까지 모든 과정을 이사업체에서 책임지므로 가장 높은 가격대를 형성하며, 반포장이사는 고객이 짐의 일부를 포장하고 이사업체는 운반 및 큰 짐 정리를 담당하여 풀 서비스보다는 저렴하지만 일반이사보다는 높은 가격을 가집니다. 일반이사는 고객이 모든 짐을 포장하고 이사업체는 운반만 담당하므로 가장 저렴한 가격을 가지게 되지만, 고객의 노동력이 많이 필요하며 파손 위험도 상대적으로 높습니다. 따라서 가격 차이는 서비스 범위와 고객의 준비 정도에 따라 결정됩니다.
Q. 반포장이사를 선택할 때 가장 중요하게 고려해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 반포장이사를 선택할 때는 본인이 포장할 수 있는 짐의 양과 시간을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 또한, 이사업체에서 제공하는 서비스 범위(포장 자재 제공 여부, 큰 짐 정리 범위 등)를 꼼꼼히 확인하여 예상치 못한 추가 비용 발생을 방지해야 합니다. 이삿짐의 파손 위험을 줄이기 위해 깨지기 쉬운 물건이나 귀중품은 직접 포장하는 것을 고려하고, 이사업체와의 커뮤니케이션을 통해 운반 및 정리 과정에서 주의해야 할 점을 명확히 전달하는 것이 좋습니다. 무엇보다 합리적인 가격과 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 업체를 선정하는 것이 중요합니다.
Q. 풀 서비스 포장이사 시 이삿짐 파손에 대한 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-17
A. 풀 서비스 포장이사 계약 시 이사업체는 이삿짐 파손에 대한 책임보험에 가입되어 있는 경우가 많습니다. 만약 이사 과정에서 이삿짐이 파손된 경우, 즉시 이사업체에 알리고 파손된 물품의 사진이나 증거를 확보해야 합니다. 이사업체는 파손 정도를 확인한 후 보험 처리를 진행하거나 자체적으로 보상을 진행합니다. 계약서에 명시된 보상 기준 및 절차를 꼼꼼히 확인하고, 필요한 경우 소비자보호원과 같은 기관의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 중요한 것은 파손 사실을 즉시 알리고 증거를 확보하여 원활한 보상 절차를 진행하는 것입니다.
